LIDERAZGO
iexpertus: Impulsando la innovación y la estrategia en telecomunicaciones
iexpertus es un grupo de consultoría, fundado en 1994, enfocado al desarrollo de negocios, regulación y políticas públicas para las telecomunicaciones en México y la región latinoamericana.
Jorge Arredondo es un profesional de telecomunicaciones con décadas de experiencia en ingeniería, políticas regulatorias y desarrollo estratégico en México y América Latina.
Ha ocupado cargos clave en empresas multinacionales y nacionales como IBM, Litton Industries y Ericsson, tanto en México como en el extranjero, y ha contribuido al crecimiento de Axtel, uno de los primeros proveedores de servicios competitivos en México. A lo largo de su carrera, ha participado activamente en la expansión de la infraestructura de telecomunicaciones del país e introducido tecnologías de vanguardia.
De 2001 a 2006, Arredondo se desempeñó como Presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL), supervisando uno de los períodos más dinámicos de crecimiento y modernización del sector. Desde el término de su gestión, ha continuado brindando servicios de consultoría a operadores, proveedores y empresas de televisión de paga, además de contribuir a iniciativas tecnológicas internacionales.
Más recientemente, ha desarrollado INGENIOSUS, un proyecto innovador de iExpertus LLC diseñado para ayudar a los adultos mayores a utilizar teléfonos inteligentes con confianza, mediante una guía clara y paso a paso.
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Jorge descubrió por primera vez la electricidad y el electromagnetismo experimentando con imanes tomados de bocinas viejas.
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Pasó gran parte de su juventud desarmando tornamesas electromecánicas y tubos de vacío, y construyó un receptor de radio de galena que profundizó su fascinación por la electrónica.
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Durante esta década, Jorge fabricó tocadiscos y consolas HiFi, se graduó de la universidad y se integró a IBM México como especialista en servicio técnico para máquinas de datos con tarjetas perforadas. Más tarde viajó a Bélgica con una beca para colaborar con IBM Europa en el análisis computacional analógico para el procesamiento de acero. En el Centro de Investigación de la Universidad de Lieja, trabajó en aplicaciones tempranas de la informática para el control de las máquinas herramienta. Mientras estuvo en Bell Labs en Amberes, presenció el desarrollo de los primeros bancos de memoria para centrales telefónicas. De regreso en México, gestionó el ensamblaje de memorias de núcleos de ferrita en Litton Industries en la Ciudad de México y ayudó a establecer una planta más grande en el noroeste del país.
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Jorge se unió a Ericsson en Estocolmo, donde contribuyó al desarrollo de la primera central telefónica SPC (controlada por programa almacenado) de México para el nodo de mayor tráfico del país. Posteriormente, lideró el equipo de desarrollo de software en México, supervisando las pruebas y su despliegue en centrales para tráfico nacional e internacional. También ocupó cargos en la gestión de ventas, impulsando el liderazgo de Ericsson en el mercado mexicano.
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Jorge regresó al equipo de Ericsson en Estocolmo para trabajar en estrategias globales de mercadotecnia destinadas a fortalecer la posición competitiva de la compañía. El equipo implementó nuevas estructuras y prácticas que incrementaron la participación de mercado y el valor bursátil de Ericsson. En México, jugó un papel clave en la introducción de la telefonía móvil celular, colaborando estrechamente con la autoridad regulatoria nacional para adoptar normas esenciales y facilitando la adquisición de tecnología de Ericsson por parte del mayor operador. Tras el devastador sismo de 1985 en México, Jorge encabezó las comunicaciones de mercadotecnia y las estrategias corporativas que posicionaron a Ericsson como modelo de cooperación—esfuerzos reconocidos por el gobierno mexicano.
A medida que México avanzó hacia la apertura económica y firmó el Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT) en 1986, el sector de telecomunicaciones se volvió más competitivo, ampliando las oportunidades profesionales de Jorge.
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Con la firma del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) en 1993, surgieron nuevas oportunidades para la colaboración internacional. Esto motivó a Jorge a emprender actividades fuera de Ericsson, donde había trabajado desde principios de los años setenta. En 1994, fundó iExpertus Consulting para asistir a nuevos proveedores de equipos y servicios de telecomunicaciones que ingresaban al mercado mexicano en rápida expansión. De 1997 a 2001, apoyó a empresas como AMP, Tellabs, Sycamore Networks, AT&T y Axtel—ayudando a esta última a establecer su división regulatoria para gestionar la interconexión con operadores existentes y nuevos participantes.
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En 2001, el Gobierno Federal de México nombró a Jorge presidente de la Comisión Federal de Telecomunicaciones, autoridad reguladora de prácticamente todos los servicios de telecomunicaciones en el país. Bajo su liderazgo, de 2002 a 2006, la Comisión realizó una reestructura radical para mejorar su eficiencia y capacidad de respuesta, logrando un desempeño récord en trámites regulatorios durante un periodo de fuerte crecimiento y consolidación del sector.
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Tras concluir su gestión como regulador, Jorge continuó prestando servicios de consultoría a numerosos proveedores de servicios y fabricantes de equipos, incluida Nokia. Asimismo, colaboró con el Proyecto DVB europeo, un consorcio industrial que desarrolla normas técnicas abiertas para la distribución de medios digitales, las cuales fueron adoptadas por el operador de cable CABLEMAS. En 2022, se estableció iExpertus LLC en Estados Unidos.
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Reconociendo que muchos adultos mayores enfrentan desafíos para adaptarse a las tecnologías móviles en evolución constante, Jorge lanzó Ingeniosus, una nueva iniciativa de iExpertus LLC dedicada a crear guías paso a paso para smartphones diseñadas específicamente para personas mayores.
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Para 2025, se espera que Ingeniosus alcance su etapa MVP y está en camino a su comercialización en 2026.